Global Service de un vistazo

Servicio integrado para una amplia gama de instrumentos de laboratorio

Servicios de Mantenimiento

Contratos de servicio, reparación a demanda, mantenimiento preventivo y reparación en centros de servicio. Nuestra experiencia nos convierte en la opción ideal para consolidar sus necesidades en una única solución de servicio independientemente del fabricante.

Cumplimiento Normativo

Servicios de cualificación de instrumentos/software, consultoría y validaciones personalizadas centradas en la Integridad de los Datos. Nuestros servicios están orientados a mejorar la seguridad y facilitar el cumplimiento normativo en laboratorios analíticos.

Servicios a tiempo parcial
Bonos de Horas

Mantenimientos a medida, materiales y piezas bajo demanda, gestión del servicio. El bono de horas es un servicio diseñado para dar respuesta de servicio técnicos, que por su falta de normalización son difíciles de presupuestar.

Pon el foco en aquellos procesos que tienen un impacto significativo en tus ingresos y costes.

Apóyate en una empresa con más de 30 años dando mantenimientos integrales a laboratorios.

El Servicio no es solo Operación

Ventajas para empresas con los servicios de Inycom Lab

Gestión

  • Cobertura de asistencia global.
  • Un solo contrato que cubre todos los instrumentos (costes menores).

Respuesta

  • Respuesta inmediata a problemas de servicio
  • Servicio para las distintas marcas

Servicio Directo

  • Un único punto de contacto para todas sus necesidades de servicio y asistencia

Experiencia demostrada en clientes

Servicio de Mantenimiento de Equipos Científicos de Laboratorio en la Universidad de Oviedo

El Dr. Juan Carlos Mayo, director de los servicios científico técnicos de la Universidad de Oviedo nos descubre la importancia de externalizar este servicio. Con 418 años de antigüedad, la Universidad de Oviedo cuenta actualmente con más de 22 mil alumnos. Su apuesta por la investigación le ha llevado a ocupar el puesto 495 a nivel mundial en el ranking elaborado por el CSIC, desarrollando el 80% de la I+D+i de Asturias, lo que le convierte en el principal motor de investigación científico-técnica de la comunidad autónoma.

Instituto Toxicológico de Madrid

Laboratorio de Referencia del Centro Militar de Farmacia de la Defensa.

Universidad de León

Soporte de mantenimiento global a los servicios de apoyo a la investigación.

Universidad de Oviedo. Servicios de apoyo a la investigación. Campus de Oviedo, Gijón y Mieres

Atendiendo los campus de Oviedo, Gijón y Mieres, con más de 25.000 Alumnos.

Hospital General de la Defensa Gómez Ulla

Centro de referencia nacional para casos NBQ y enfermedades altamente infecciosas con una unidad de aislamiento de alto nivel en la planta 22, 520 camas, 14 Quirófanos.

Ciclo de vida del servicio

Entender todo el ciclo de vida del servicio, sus actividades y las claves de cada fase.

Estrategia

  1. Definir los objetivos del servicio en base a las expectativas de todos los grupos de interés
  2. Establecer el portfolio de servicios
  3. Presupuesto y Financiación

Operación

  1. Tareas programas para los mantenimientos preventivos y técnico legales
  2. Gestión de Incidencias
  3. Gestión de Peticiones
  4. Seguimiento periódico del cumplimiento del Plan

Diseño

  1. Plan del Servicio alineado con la estrategia
  2. Organización
  3. Plan de Comunicación
  4. Plan de Seguridad
  5. Planes Operativos: Programas de mantenimiento, Gestión de inventarios, Calidad, MA, Proveedores, etc.

Transición

  1. Adquisición y entrega de recursos
  2. Desarrollo y parametrización del GMAO
  3. Formación
¿Necesitas asesoramiento? Pilar te ayudará a resolver cualquier duda que puedas tener.
Pilar Sariñena Garín

Directora de Desarrollo de Negocio del Sector Laboratorio

pilar.sarinena@inycom.es

(+34) 670 248 873

Todos nuestros Servicios de Asistencia Técnica para Laboratorios

Un universo de servicios de garantía y seguridad para tu laboratorio.

¿Tu laboratorio necesita más?

Cuéntanos tu necesidad y nos adaptaremos a las particularidades de tu laboratorio.

servicio-tecnico.svg

Servicio de Mudanzas

servicio-tecnico.svg

Comprobación de Autoclaves

servicio-tecnico.svg

Desarrollo de Aplicaciones

servicio-tecnico.svg

Mantenimiento de Cabinas

servicio-tecnico.svg

Uniformidad de Temperaturas

servicio-tecnico.svg

Formación a Usuarios

Servicios especializados

Cobertura nacional

Confían en nuestros servicios