En el nuevo escenario digital, los retailers han visto como las 'reglas del juego' han cambiado. Los clientes han evolucionado sus hábitos de consumo y compra, la multicanalidad se da por hecho y ya se debe pensar en la omnicanalidad y en cómo diseñar los puntos de contacto con los clientes dentro de una estrategia global de Customer Experience.

Dentro de este proceso de transformación global, el punto de venta debe ofrecer un plus experiencial que atienda a las expectativas del consumidor. Experiencias diseñadas en conjunto con el resto de canales de venta que ofrecen respuesta globales al cliente. Esto solamente se puede conseguir a través de una adecuada adopción tecnológica y digital aunque teniendo siempre en mente que toda innovación debe demostrar ser rentable.

Tiendas Inteligentes

Emociona tus clientes desde el momento en el que entran a tu establecimiento. Conocer al cliente y predecir su comportamiento, en definitiva el Customer Journey, genera experiencias sutiles facilitando el proceso de compra y aumenta los ratios de fidelidad.

Experiencias únicas

Diferencia el negocio desde el Punto de Venta. Contenidos únicos para los clientes, interacciones con el establecimiento y sus productos, promociones eficaces y personales entregadas directamente en los dispositivos móviles, etc.

Decisiones rentables

Gestiona eventualidades en tiempo real maximizando tus beneficios y rentabilidad. La explotación analítica de los datos facilita la toma de decisiones como por ejemplo, problemas en el inventario o detectar cambios en los patrones de tráfico de los clientes.

Conecta con tus clientes y ofréceles un plus experiencial único

Construye una marca solida a través de las emociones generadas
Interactúa con tus clientes a través de distintos dispositivos y conetndios
Influye en el comportamiento de los clientes en la tienda facilitando la compra

Contacta con nuestro expertos

Descubre cómo podemos ayudarte a optimizar los puntos de contacto con los clientess y maximizar tus ventas y beneficios

¿Hablamos?

Inspiración para diseñar Puntos de Venta Inteligentes

Simply Supermercados mejora su sistema de generación de etiquetas y cartelería

Simply Supermercados

Simply Supermercados mejora su sistema de generación de etiquetas y cartelería con Inycom

Los beacons y el Marketing Digital

Los beacons y el Marketing Digital

Los Beacons pueden ayudarte a mejorar la experiencia de compra de los consumidores. Te contamos algunos casos reales.

Nuevas formas de comunicar con la Cartelería Digital

Nuevas formas de comunicar con la Cartelería Digital

La Cartelería Digital ha evolucionado permitiendo ofrecer nuevas experiencias en el punto de venta. ¿Cuáles son sus ventajas?

Empresas que están aumentando la rentbilidad de sus puntos de venta

  • Logo Simply Supermercados